AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Inmobixe Agency

Última actualización: 29 de Mayo de 2026

I. Responsable del tratamiento de datos personales

Luis Esteban Sánchez Ramírez, bajo el nombre comercial Inmobixe Agency, con domicilio público en Puebla, Puebla, México, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que sean recabados a través del sitio web https://inmobixe.agency, formularios de contacto, WhatsApp Business, llamadas telefónicas, correo electrónico, redes sociales, campañas publicitarias, landing pages, CRM, herramientas de automatización, agenda de citas, plataformas de mensajería o cualquier otro medio físico o digital utilizado para la prestación de servicios inmobiliarios.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de datos personales, el titular podrá contactar a Inmobixe Agency a través de:

Correo electrónico: hola@inmobixe.agency
WhatsApp: +52 222 321 1865
Sitio web: https://inmobixe.agency

II. Datos personales que se recaban

Inmobixe Agency podrá recabar los siguientes datos personales:

Nombre completo.
Número telefónico.
Correo electrónico.
Mensaje libre enviado por el usuario.
Interés en comprar, vender, rentar o promover un inmueble.
Información relacionada con el inmueble que el usuario desea vender o rentar.
Zona de interés.
Tipo de inmueble de interés.
Datos derivados de la interacción con el sitio web, campañas digitales, formularios, WhatsApp, CRM, anuncios o herramientas de automatización.

Inmobixe Agency no solicita datos personales sensibles a través de sus formularios generales. En caso de que para una operación específica se requiera información adicional, esta será solicitada directamente al titular y tratada conforme a la legislación aplicable.

III. Finalidades primarias

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

Contactar al usuario que solicita información.
Dar seguimiento a solicitudes de compra, venta, renta o promoción de inmuebles.
Enviar información sobre propiedades disponibles.
Agendar llamadas, visitas, recorridos o citas comerciales.
Precalificar necesidades inmobiliarias.
Validar disponibilidad de inmuebles.
Canalizar solicitudes a asesores inmobiliarios autorizados.
Coordinar visitas con propietarios, desarrolladores, asesores o terceros autorizados.
Dar seguimiento a procesos comerciales, documentales o contractuales.
Atender dudas, comentarios, solicitudes o quejas.
Integrar expedientes preliminares relacionados con operaciones inmobiliarias.
Gestionar comunicación por WhatsApp, correo electrónico, llamada telefónica, SMS, formularios web o redes sociales.

IV. Finalidades secundarias

De manera adicional, los datos personales podrán utilizarse para:

Enviar información comercial sobre propiedades similares.
Enviar promociones, campañas o contenido inmobiliario.
Realizar campañas de remarketing.
Medir la efectividad de campañas digitales.
Crear audiencias publicitarias.
Analizar comportamiento de navegación.
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
Realizar análisis estadísticos y comerciales.
Enviar comunicaciones por email marketing, WhatsApp, CRM, ManyChat u otras herramientas digitales.

El titular podrá solicitar que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias enviando un correo a:

hola@inmobixe.agency

V. Transferencia de datos personales

Inmobixe Agency podrá compartir datos personales cuando sea necesario para atender la solicitud del usuario o avanzar en una operación inmobiliaria.

Los datos podrán ser compartidos con:

Asesores inmobiliarios autorizados.
Propietarios de inmuebles.
Desarrolladores inmobiliarios.
Aliados comerciales.
Notarías.
Instituciones financieras o brokers hipotecarios, cuando el usuario lo solicite.
Administradores de CRM.
Proveedores tecnológicos.
Plataformas de publicidad digital.
Herramientas de automatización y comunicación.
Prestadores de servicios relacionados con la operación inmobiliaria.

Inmobixe Agency no venderá los datos personales de los usuarios.

VI. Uso de cookies, píxeles y tecnologías de seguimiento

El sitio web podrá utilizar cookies, píxeles, etiquetas, identificadores, herramientas de analítica, CRM, automatizaciones y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, medir campañas publicitarias, analizar comportamiento de navegación, registrar eventos de conversión y realizar acciones de remarketing.

Estas tecnologías pueden estar relacionadas con herramientas como:

Meta Pixel.
TikTok Pixel.
Google Analytics.
Google Ads.
CRM.
ManyChat.
WhatsApp Business.
Formularios web.
Calendly.
Email marketing.
Landing pages externas.

Estas herramientas podrán recopilar información como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, fuente de tráfico, páginas visitadas, clics realizados, formularios enviados, interacciones con anuncios, botones seleccionados y eventos de conversión.

El usuario puede deshabilitar o limitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

VII. Derechos ARCO

El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo:

hola@inmobixe.agency

La solicitud deberá contener:

Nombre completo del titular.
Medio de contacto.
Derecho que desea ejercer.
Descripción clara de la solicitud.
Documento que acredite su identidad, cuando sea necesario.

Inmobixe Agency dará respuesta conforme a los plazos y requisitos establecidos por la legislación aplicable.

VIII. Conservación de datos

Los datos personales podrán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, dar seguimiento a solicitudes comerciales, atender posibles aclaraciones, cumplir obligaciones legales o documentar procesos relacionados con operaciones inmobiliarias.

IX. Cambios al aviso de privacidad

Inmobixe Agency podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web:

https://inmobixe.agency